1. O Lar – Hotel Sénior das Romanas obriga-se a prestar aos Utentes, como contrapartida do pagamento da mensalidade, os serviços destinados a assegurar a satisfação das suas necessidades de alojamento

a) Cuidados de higiene;

b) Consulta de clínica geral de rotina ou acompanhamento no mínimo 1 vez por mês, ou consoante necessidade;

c) Cuidados de enfermagem necessários;

d) Conforto pessoal;

e) Alimentação (pequeno almoço, almoço, lanche, jantar e ceia);

f) Actividades de ocupação de lazer;

g) Lavagem e tratamento de roupas de uso pessoal e de cama;

h) Apoio nos cuidados de higiene pessoal

i) Limpeza e arranjo diário dos aposentos;

j) Mudança semanal da roupa da cama e bissemanal dos atoalhados, ou em qualquer dos casos, sempre que a situação do utente o justifique;

k) Vigilância permanente

l) Assistência médica, apoio psicológico, serviço de enfermagem e sessões de Fisioterapia de reabilitação.

2. A assistência médica, serviço de psicologia, de enfermagem e fisioterapia é exercida ao nível do acompanhamento do estado de saúde, prestado por profissionais qualificados.

3.Excluem-se da mensalidade

a) Fornecimento de refeições extra;

b) Fornecimento de fraldas e/ou pensos;

c) Medicamentos e suplementos vitamínicos;

d) Materiais de enfermagem (algaliações, soros e acessórios, sondas, seringas e agulhas, material de penso etc.);

e) Consultas médicas de urgência;

f) Exames complementares de diagnóstico;

g) Aluguer de aparelhos hospitalares;

h) Transporte de ambulância e/ou táxi;

i) Transporte de consultas externas de rotina, fisioterapia, realização de exames;

j) Taxas moderadora ou outros serviços no sistema nacional de saúde publico ou privado;

k) Oxigénio;

l) Tratamento de beleza e estética;

m) Chamadas telefónicas;

n) Excursões;

o) Outros serviços não previstos, que serão debitados em separado.

O alojamento que será proporcionado em condições adequadas, compreende:

Quarto duplo / single / suite para dormir, repousar e permanecer em caso de doença; Possibilidade de alojamento em Suite (quarto, uma sala de estar devidamente equipada, casa de banho, terraço privativo), condicionada a uma compra vitalícia (jóia). Entende-se por vitalícia o direito dos Utentes à Suite até ao seu falecimento. A compra não exclui a mensalidade obrigatória. Os Utentes têm a possibilidade de trazer objectos decorativos pessoais. Instalações sanitárias; Sala de refeições; Salas de convívio e recepção de visitas; Terraço Exterior; Ginásio; Gabinete de Fisioterapia, Espaços Verdes; Capela para assistência religiosa; Acesso à Biblioteca para leitura ou navegação na Internet; Participação em actividades culturais e de entretenimento. O estabelecimento poderá assegurar a assistência religiosa na localidade do utente sempre que solicitada, suportando o utente e/ou seu responsável os custos envolvidos e debitados em separado.

5. O Lar – Hotel Sénior das Romanas dispõe de um conjunto de actividades de animação e lazer que constam no Plano de Actividades Sócio - culturais afixado e que os clientes poderão participar voluntariamente.